IPLink
一个短链，自动把客户分给多个账号
按轮询、随机或每日配额分配 WhatsApp、Telegram、LINE 和电话入口，并保持回访用户的分配一致。
WhatsApp · Telegram · LINE · 电话
适合谁使用
使用多个 WhatsApp 或 Telegram 账号接粉的团队；需要控制每个客服号每日承接量的运营人员；需要让同一访客尽量回到原客服号的业务
核心能力
多账号号码池：一条短链可连接多个 WhatsApp、Telegram、LINE、电话或其他可跳转目标。；轮询、随机与配额：按顺序、随机或每日配额把访问分配给可用账号。；设备粘性：识别回访设备并尽量保持原来的客服承接关系。；地域控制：按国家或地区允许、阻止或切换目标。；自定义域名与统计：绑定业务域名并查看点击、地域、设备和来源数据。
专业信息
目标类型：WhatsApp、Telegram、LINE、电话及其他可跳转 URL；分配策略：顺序轮询、随机分配、每日配额优先；账号状态：每个目标独立启停、配额和可用状态；访问上下文：设备粘性、国家/地区规则、自定义域名和点击统计
典型使用流程
1. 添加同一渠道下的多个承接账号或目标链接；2. 为每个目标配置启停状态和每日配额；3. 选择轮询、随机或配额优先策略；4. 发布短链并查看点击与分配数据
能力边界
IPLink 是分流和统计工具，不替代渠道账号本身的合规运营。账号状态、消息送达和平台限制仍由对应渠道决定。
常见问题
一条短链可以放多少个客服号？ 可添加数量取决于当前套餐。每个目标可以单独配置状态和配额，系统只会在可用目标中分配。；同一个访客会不会每次进入不同客服？ 启用设备粘性后，系统会尽量把回访设备分配回原目标；实际识别仍取决于浏览器存储和访问环境。；IPLink 能替代 WhatsApp 或 Telegram 客服系统吗？ 不能。IPLink 负责入口和分配；消息会话、账号状态和客户处理仍在对应渠道或 SCRM 中完成。